名前：M.H.

Q. ホンヤク社での社歴と仕事内容

A. 入社して８年になります。営業とマーケティング業務を兼務しています。営業の仕事は、日々のお客様対応はもちろん、翻訳業務に付随するお困りごとのご提案やドキュメント管理の運用方法など包括的な提案をしています。マーケティング業務はまだまだ途上ですが、ウェビナーの企画運営、メルマガ配信などを行い、当社のサービスを知ってもらう活動を行っています。

Q. 1日のスケジュール

  9:30　業務開始　メールやスケジュール、タスクの確認など。完了後お客様先へ移動。

11:00　クライアント先にて商談

12:00　ランチ

13:00　見積依頼対応

             翻訳作業を担当するメンバーと連携しながら作業フローを構築して見積に反映させます。

14:00　クライアントとのオンライン商談

15:00　次回開催ウェビナーの準備

16:00　見積対応＆提案資料作成など。社内でコミュニケーションを取る機会が多いです。　

17:30 　退社

Q. 今までに担当した仕事で、お客様に喜ばれたエピソード

A. 厳しい条件の中でお客様のご希望通りに対応した際には、「他社では対応してもらえなかった」と大変喜んでいただけるので嬉しくなります。当社のメンバーは制約や条件がある案件でも柔軟な対応力でお客様の期待に応えようとする気持ちが強いと感じます。

Q. 今、一押しのサービスや新サービス

A.昨年、提供を開始したAIナレーションサービスです。手前味噌ですが、当社の多言語分野の技術力とAIの技術力とが掛け合わさったサービスとなっており、コストメリットが非常に高いサービスです。お客様からも大変ご好評をいただいています。

Q. これから仕事でチャレンジしてみたいこと

A.マーケティング業務の知識や経験を増やして、より専門的で戦略的な施策を実行していきたいです。